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1. Facebook Meta France

Facebook demeure le leader incontesté des réseaux sociaux en France, avec environ 32 millions d'utilisateurs actifs mensuels, représentant près de la moitié de la population française. Bien que son attrait diminue légèrement au profit d'Instagram et TikTok par exemple, Facebook reste une plateforme incontournable pour toucher un public large et diversifié. Les entreprises peuvent exploiter les pages professionnelles et la publicité efficace de Facebook pour promouvoir leurs produits et services.

Meilleures pratiques sur Facebook : La régularité des publications est cruciale, accompagnée d'un contenu visuel engageant et de vidéos présentant les produits. De plus, la publicité sur Facebook offre une portée efficace.

2. Twitter X France

Avec environ 15 millions d'utilisateurs actifs mensuels, Twitter (X) reste un choix pertinent, surtout pour les entreprises axées sur l'actualité et la gestion médiatique. L'interactivité de Twitter le rend idéal pour la gestion de la relation client en France. Attention cependant à la régularité et l’interactivité qui demeurent une condition obligatoire pour être efficace. 

Meilleures pratiques sur Twitter : Utilisez Twitter pour suivre les tendances, interagir avec votre public et répondre rapidement. Les tweets doivent être courts, pertinents, accompagnés de hashtags pour maximiser la visibilité.

3. Instagram France

Instagram s'est très rapidement développé en France, avec plus de 25 millions d'utilisateurs actifs mensuels. En tant que plateforme visuelle dédiée au partage de photographies de qualité et de vidéo, Instagram attire particulièrement les jeunes. Les campagnes d'influence sont très efficaces sur Instagram, en faisant la plateforme idéale pour les entreprises visant un public plus jeune.

Meilleures pratiques sur Instagram : Favorisez des publications impactantes, mêlant visuels et vidéos. Les hashtags sont un moyen efficace d'accroître la visibilité et de rejoindre des tendances populaires si on les utilise bien. 

4. LinkedIn France

LinkedIn connaît une croissance rapide avec environ 26 millions d'utilisateurs en France, principalement des professionnels. Les utilisateurs de la plateforme ont tendance à être plus âgés que les utilisateurs d’autres réseaux, avec une moyenne d’âge autour de 30 ans et plus. C'est le réseau idéal pour les entreprises B2B cherchant à développer leur réseau, leur crédibilité, leur image de marque et de développer des partenariats grâce à des connexions avec d’autres professionnels.

Meilleures pratiques sur LinkedIn : Utilisez LinkedIn pour partager des informations professionnelles, des offres d'emploi et établir votre autorité dans le secteur. Les publications doivent être instructives et pertinentes et le contenu plus long et détaillé.

5. Snapchat France

Avec plus de 20 millions de visiteurs uniques quotidiens, Snapchat est populaire chez les jeunes de 15 à 24 ans. Idéal pour les entreprises cherchant à atteindre un public jeune et engagé.

Meilleures pratiques sur Snapchat : Optez pour un contenu ludique et créatif, utilisant des filtres pertinents. Les publicités Snapchat sont efficaces pour toucher le public cible.

6. TikTok France

TikTok, en pleine croissance, compte environ 5 millions d'utilisateurs actifs mensuels, principalement des jeunes de 16 à 24 ans. Les entreprises peuvent créer des vidéos courtes et engageantes pour cibler une audience jeune.

Meilleures pratiques sur TikTok : Créez des vidéos courtes et engageantes. Les hashtags sont essentiels pour accroître la visibilité. 

7. YouTube France

YouTube est une plateforme un peu à part car elle est considérée avant tout comme un moteur de recherche ; le deuxième au monde derrière le géant Google, à qui appartient la plateforme de vidéos. YouTube attire plus de 40 millions de Français chaque mois. Le temps passé sur la plateforme offre une opportunité unique pour capter l'audience (en moyenne 30 minutes par jour). C’est également le deuxième site le plus visité derrière Google. 

Meilleures pratiques sur YouTube : Créez des contenus originaux, des tutoriels et utilisez le format short pour rivaliser avec d'autres plateformes. Partagez vos vidéos sur d'autres canaux pour une plus grande visibilité. YouTube est une plateforme à adopter dans la stratégie de contenu des entreprises françaises qui souhaitent développer au maximum le format vidéo.

8. Pinterest France

Bien que souvent considéré comme un catalogue d'idées, Pinterest, avec ses milliers d'utilisateurs en France, offre des avantages en termes de durée de vie des contenus et de SEO.

Meilleures pratiques sur Pinterest : Organisez vos épingles dans des collections, exploitant la durée de vie des contenus. Utilisez les liens et la rédaction intelligemment pour rediriger le trafic vers votre site Internet (En savoir plus).

Il est important pour chaque société de créer une stratégie de contenu solide, d’engager votre public en répondant rapidement, et d’utiliser la publicité payante de manière stratégique pour maximiser votre impact. Il faut veiller à choisir le bon réseau social en fonction de vos objectifs de communication préalablement définis et adapter votre ligne éditoriale pour une authentique connexion avec votre audience.

Les réseaux sociaux demeurent un terrain fertile en France. En choisissant judicieusement vos plates-formes et en adoptant des pratiques de contenu pertinentes, vous pouvez renforcer votre présence en ligne et atteindre un public plus large pour promouvoir vos produits et services. 

Vous cherchez à optimiser votre présence sur les réseaux sociaux ?

Si vous souhaitez libérer votre entreprise de la gestion quotidienne des réseaux sociaux tout en maximisant votre impact en ligne, l'agence Carry Web (En savoir plus) est là pour vous. 

En tant qu’agence web spécialisée en community management, nous offrons des services de gestion mensuelle complète pour vos réseaux sociaux professionnels. De la création de contenus exclusifs à l'engagement actif avec votre communauté, nous mettons en œuvre une stratégie adaptée pour atteindre vos objectifs de communication. N'hésitez pas à nous contacter (Prendre contact) dès maintenant pour discuter de la manière dont nous pouvons booster votre présence sociale et renforcer votre connexion avec votre public. 

Source : https://www.journalducm.com/ 

Auteure : Manon Couve

Cette approche va bien au-delà de simples messages textuels, offrant un moyen direct et efficace pour interagir avec votre audience.

Dans un paysage où la communication est omniprésente et essentielle, l’efficacité de votre stratégie de communication professionnelle repose sur sa diversification. Les SMS professionnels émergent comme un outil puissant et novateur pour compléter et renforcer votre présence digitale. Cette approche va bien au-delà de simples messages textuels, offrant un moyen direct et efficace pour interagir avec votre audience.

1) Personnalisation et Engagement

Les SMS professionnels offrent une connectivité immédiate avec votre public. Dans un monde où le temps est un atout crucial, ces messages courts mais percutants permettent une communication instantanée et directe. En quelques secondes, vous atteignez votre audience, transmettant des informations vitales, des rappels, ou suscitant l’engagement autour de vos services ou produits. 

Plus de 90 % des SMS sont lus en moins de trois minutes vous permettant de toucher votre cible avec une forte rapidité et une grande efficacité. 

La personnalisation est la clé pour captiver l’attention de votre audience. Les SMS professionnels offrent la possibilité de personnaliser chaque message, allant au-delà du simple prénom pour inclure des offres spéciales, des rappels de rendez-vous, ou même des recommandations basées sur les préférences du destinataire. 

Comparés aux e-mails ou aux publications sur les réseaux sociaux, les SMS professionnels présentent des taux d’ouverture nettement supérieurs. 

Les SMS professionnels ne remplacent pas, mais complètent votre stratégie marketing existante. Intégrés à vos campagnes d’e-mailing, sur les réseaux sociaux ou marketing digital, ils créent une expérience de communication multi-canaux, renforçant ainsi la présence de votre marque et maximisant la portée de vos messages. 

2) Optimisation 

L’automatisation des SMS professionnels simplifie vos processus de communication. Des notifications automatisées pour les confirmations de rendez-vous aux alertes pour les promotions spéciales réduisent les charges de travail de vos collaborateurs tout en améliorant l’efficacité opérationnelle. De plus, cette approche offre une rentabilité remarquable par rapport à d’autres formes de communication. 

3) Législation 

La réglementation sur la confidentialité des données est cruciale. Les SMS, s’ils sont utilisés de manière responsable et conforme aux normes de confidentialité, offrent un canal sécurisé de communication directe avec votre cible. Cela renforce alors la confiance et la loyauté envers votre marque. 

Dans le paysage actuel axé sur la confidentialité des données, la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est impérative pour toute communication professionnelle, y compris lors de l’utilisation de SMS.

L’emploi des SMS professionnels nécessite un respect de la protection de la vie privée de vos destinataires et requiert une transparence totale quant à la manière dont les données sont collectées, utilisées et stockées.

Chaque SMS envoyé doit respecter les droits fondamentaux des personnes concernées. 

Le RGPD stipule que le consentement des individus est essentiel avant l’envoi de tout message commercial. Les SMS professionnels doivent être sollicités de manière explicite, avec une option claire permettant aux destinataires de se désabonner facilement s’ils le souhaitent. L’accent est mis sur le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque des personnes.  

4) Empreinte Carbone

Le SMS est aussi l’un des canaux de communication les moins polluants. En effet, un mail consomme environ 4 grammes de CO2 et jusqu’à 50 grammes lorsque celui-ci comporte une pièce jointe volumineuse. Quant au SMS, celui-ci consomme 0,014 gramme de CO2. 

Il est de plus en plus crucial de réduire son impact écologique et cela est une solution simple tout en restant concurrentiel par rapport aux autres entreprises.

5) Conclusion 

Les SMS professionnels sont un outil incontournable pour diversifier et améliorer votre stratégie de communication professionnelle. Leur instantanéité, personnalisation, taux d’engagement élevé et intégration harmonieuse en font un atout essentiel pour atteindre vos objectifs marketings et renforcer la relation avec votre audience. En adoptant cette approche novatrice, vous optimisez votre présence digitale et pérennisez votre empreinte dans un monde où la communication est la clé du succès.

Nos services vous permettent de personnaliser votre communication à chaque étape du parcours client. Que ce soit pour prospecter, convertir des leads, assurer le service après-vente ou fidéliser vos clients, les opportunités sont infinies. Optez pour l’une de nos formules et convertissez vos prospects en clients dès à présent !

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Sources : 
www.futura-sciences.com/ 
www.radiofrance.fr/ 
www.smsfactor.com/ 
blog.digitaleo.fr/ 

Auteure – Emilie Cazaux 

Dans l'ère de la numérisation, de la multiplication des systèmes de paiements en ligne et des échanges électroniques récurrents, l'informatique s'est imposée dans toutes les facettes de nos entreprises. Cependant, cette évolution passionnante s'accompagne de nouveaux défis et de nouveaux risques : vol de données, fraudes financières, virus, et autres attaques sur les sites d'e-commerce. Les conséquences sont palpables (indisponibilités, coûts élevés, dommages à l'image et perte de clientèle) et représente un enjeu majeur pour les professionnels, tous secteurs d’activité confondu. 

Nous comprenons que la complexité des menaces, le coût associé, le manque de personnel et de temps, peuvent décourager la mise en place de mesures de sécurité efficaces au sein des petites structures. Pourtant, la sécurité informatique est cruciale, et des réflexes simples peuvent faire la différence. Prévenir vaut mieux que guérir en urgence, souvent à un coût bien plus élevé.

Cet article, basé sur « le guide des bonnes pratiques informatiques », fruit d'un partenariat fructueux entre l'ANSSI (L’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information : https://cyber.gouv.fr/ ), et la CGPME (Confédération générale du patronat des petites et moyennes entreprises), s'adresse particulièrement aux PME. Ces recommandations pratiques émanent d'observations directes d'attaques réussies et de leurs causes. Elles sont conçues pour assurer une protection globale de votre entreprise, de ses brevets à sa compétitivité, en passant par sa réputation.

La sensibilisation à la sécurité informatique est au cœur de notre démarche. Dirigeants et entrepreneurs, nous vous encourageons vivement à vous approprier ces recommandations. Elles sont le fruit d'une expertise qui s'aligne avec la réalité quotidienne des petites structures, représentant fièrement 90 % des entreprises françaises. N'hésitez pas à intégrer ces douze recommandations pratiques au cœur de vos opérations quotidiennes. Ensemble, renforçons la sécurité de vos structures et façonnons un avenir digital plus sûr !

Les 12 points clés : 

1. Choisir avec soin ses mots de passe 
2. Mettre à jour régulièrement vos logiciels 
3. Bien connaître ses utilisateurs et ses prestataires 
4. Effectuer des sauvegardes régulières 
5. Sécuriser l’accès Wi-Fi de votre entreprise 
6. Être aussi prudent avec son smartphone ou sa tablette qu’avec son ordinateur
7.  Protéger ses données lors de ses déplacements 
8. Être prudent lors de l’utilisation de sa messagerie
9. Télécharger ses programmes sur les sites officiels des éditeurs
10.  Être vigilant lors d’un paiement en ligne
11. Séparer les usages personnels des usages professionnels 
12. Prendre soin de ses informations personnelles, professionnelles et de son identité numérique

Guide de l’ANSSI à retrouver ici

Pour résumer

Pour renforcer de manière efficace la sécurité de vos dispositifs connectés et de vos données dans votre entreprise, il est fortement recommandé d'ajouter les mesures suivantes aux 12 bonnes pratiques énoncées ci-dessus :

• Nommez un correspondant/référent dédié à la sécurité informatique au sein de votre entreprise, ou externalisez cette mission ;
• Élaborez une charte informatique ;
• Appliquez le chiffrement à vos données et à vos échanges d'information en utilisant des logiciels spécialisés ;
• Renforcez la configuration de vos postes de travail et optez pour des solutions de sécurité reconnues, telles que pare-feux et antivirus et des solutions anti-spam pour vos messageries (Mailinblack) ;
• Avant d'enregistrer des fichiers provenant de supports USB sur votre ordinateur, assurez-vous de les faire analyser par un antivirus ;
• Désactivez l'exécution automatique des supports amovibles depuis votre ordinateur ;
• Éteignez votre ordinateur pendant les périodes d'inactivité prolongée, comme la nuit, le weekend, ou les vacances ;
• Surveillez attentivement votre système en utilisant notamment les journaux d'événements afin de réagir rapidement à des incidents suspects tels que des connexions d'utilisateurs en dehors de leurs horaires habituels, des transferts massifs de données vers l'extérieur de l'entreprise, ou des tentatives de connexion sur un compte non actif.

Pour aller plus loin :

• ANSSI : http://www.ssi.gouv.fr 
• CNIL : http://www.cnil.fr
• Délégation à l’intelligence économique (D2IE) : http://www.intelligence-economique.gouv.fr 
• Office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l’information et de la communication (Police nationale) : http://www.internet-signalement.fr 

Auteure : Manon Couve

Innov’Audio, le 6 décembre, à Paris

Participez à la 6e édition de l’événement Innov’Audio pour tout savoir sur les grandes mutations de l’audio digital en France ! Vous pourrez assister à des keynotes et des tables rondes, qui vous permettront de mieux appréhender les enjeux du secteur et les prochaines innovations. Des acteurs majeurs de l’écosystème seront présents pour partager avec vous leurs analyses et leur vision pour 2024. L’après-midi se terminera par la remise des étoiles audio de l’ACPM.

Sido Paris, les 6 et 7 décembre, à Paris

Changement de positionnement pour Sido Paris, qui souhaite devenir le salon européen de référence en matière de solutions et de technologies IoT, intelligence artificielle, digital infra et cybersécurité. L’objectif : apporter aux décideurs et aux professionnels toutes les clés afin de les accompagner dans leur transformation digitale. Au programme : de nombreuses conférences plénières prospectives, des tables rondes ou encore des workshops sur la cybersécurité, le xR & l’UX, le Green IT, la 5G, l’IA… À noter que votre entrée gratuite à Sido Paris vous donne également accès au salon Open Source Experience, qui se déroulera aux mêmes dates et au même endroit (Palais des Congrès).

Imagine Summit, le 7 décembre, à Rennes

Vous avez rendez-vous le 7 décembre prochain au Couvent des Jacobins, à Rennes, pour la 8e édition d’Imagine Summit (ex-Digital Tech Conference), en partenariat avec BDM. L’événement phare organisé par la French Tech Rennes St Malo invite tous les professionnels de l’innovation et de l’entrepreneuriat (mais pas que !)  à penser l’innovation de manière collective, en explorant au-delà des technologies numériques. Vous participerez à une journée riche en conférences autour de l’innovation vertueuse. Le plus : un espace démos, avec la présence de plus de 50 startups du territoire, pour faire le plein d’inspiration !

MédiaDays, le 7 décembre, à Villeneuve d’Ascq

Cette première des 3 étapes des MédiaDays se tiendra le 7 décembre dans l’antre du stade Pierre-Mauroy à Villeneuve d’Ascq, près de Lille. Cette rencontre, qui est destinée aux médias et aux annonceurs autour de l’innovation, sera l’occasion de découvrir les dernières nouveautés et tendances de l’écosystème. Plus d’une quarantaine de keynotes et de tables rondes sont prévues, animées par des dirigeants, des journalistes ainsi que des experts de la sphère médiatique et des annonceurs. À noter que les MédiaDays feront également escale le 12 décembre au Stade Groupama Stadium, près de Lyon, et le 14 décembre au Stade de la Beaujoire, à Nantes.

Tech.Rocks Summit, les 7 et 8 décembre, à Paris et en ligne

La 7e édition de Tech.Rocks Summit, en partenariat avec BDM, réunira plus de 500 acteurs majeurs de la tech et 40 speakers de premier plan autour de deux jours de contenu « 100 % nobullshit », avec comme fil rouge cette année : l’efficiency. Vous obtiendrez de nombreux retours d’expérience concrets et des bonnes pratiques en participant aux conférences, workshops et ateliers au programme. Parmi les thématiques qui seront abordées, on retrouve par exemple : le rôle du tech leader, le leadership, la scalabilité, les tendances de la tech, le recrutement…

Webinar sur les stratégies centrées client, le 12 décembre, en ligne

Ce webinar qui est co-organisé par BDM et Testapic, spécialiste français de l’UX et de l’expérience client, vous permettra de faire le point sur l’importance et les avantages de mettre en place une stratégie centrée client pour les marques. L’objectif : mieux comprendre les besoins de vos clients pour répondre à leurs attentes, que ce soit des clients à fidéliser ou des visiteurs à transformer en clients. Des exemples concrets et chiffrés, ainsi que des bonnes pratiques et des retours clients, vous seront partagés par deux experts du sujet. Vous pourrez poser vos questions aux participants à l’issue de la session.

Webinar : reconversion et boost de carrière en marketing et transformation digitale, le 13 décembre, en ligne
Le MBA spécialisé Digital Marketing & Business (MBADMB) de l’EFAP vous invite à participer à sa prochaine réunion d’information pour vous fournir toutes les clés en vue d’accompagner les marques dans leur transformation digitale. Vous en saurez plus sur les compétences-métiers indispensables à maîtriser en marketing et communication, sur les soft skills incontournables du secteur, ou encore pourquoi il est essentiel de soigner son personal branding, que ce soit pour booster votre carrière ou dans le cadre d’un projet de reconversion. Le plus : la présence d’alumni du MBADMB qui partageront avec vous leurs retours d’expérience.

Journée Portes Ouvertes & job dating IT, le 15 décembre, à Écully

Le Groupe SEB organise une journée spéciale dédiée au recrutement à son siège d’Écully, près de Lyon. Vous découvrirez le Campus ainsi que les métiers de l’IT qui y sont exercés, avec de nombreuses opportunités d’emploi à la clé ! Si vous disposez d’un minimum de 2 ans d’expérience dans les domaines du développement, de l’infrastructure, si vous êtes un expert des logiciels Salesforce ou SAP : n’hésitez pas à envoyer votre candidature avant le 30 novembre pour faire partie des heureux élus qui participeront à cette journée JPO & job dating du Groupe SEB.

Auteur : Alexandra Patard

Source : Le blog du modérateur

Dans le contexte actuel de transformation numérique, le baromètre Croissance & Digital 2023 de l'Acsel offre un aperçu fascinant de la manière dont les entreprises françaises intègrent le digital dans leur stratégie. Basée sur une étude approfondie menée auprès de 700 entreprises du secteur du commerce en France, cette 7e édition révèle des tendances marquantes. Penchons-nous sur les points clés de cette étude.

La digitalisation, une évidence pour les commerçants 

La première constatation qui saute aux yeux est l'accélération continue de la digitalisation dans le secteur. Plus de 98 % des entreprises de plus de 20 salariés s'engagent dans une transformation digitale. Une évolution perçue positivement par 50 % des commerces interrogés comme une opportunité, marquant une augmentation significative de 12 points par rapport à 2021 par exemple.

La mesure de cette digitalisation 

Bien que la plupart des commerçants reconnaissent l'importance de la digitalisation, mesurer son impact reste un défi. 69 % estiment que la crise actuelle ne freine pas les investissements dans le digital, malgré les incertitudes économiques. En moyenne, le digital contribue à 15 % du chiffre d'affaires des entreprises interrogées.

Transformation numérique : vecteur de visibilité et de conversion

Pour accroître leur visibilité, les entreprises se tournent vers les plateformes sociales et développent leur présence en ligne. 

Selon le baromètre 2023, 73 % ont créé une page professionnelle sur les réseaux sociaux, et 72 % disposent d'un site vitrine. Au-delà de la visibilité, la diversification des canaux de communication digitaux facilite la commercialisation des produits ou services. Pour preuve, 64 % des entreprises interrogées (+4 points vs. 2022) utilisent un ou plusieurs canaux digitaux avec un objectif commercial.

Parmi ces canaux, nous pouvons citer : 

• Les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) : 42 %
• Les sites e-commerce : 42 %
• Les marketplaces locales ou plateformes de proximité : 14 %
• Les marketplaces majeures (Fnac, Amazon, Rakuten) : 38 %

De plus, 41 % des entreprises utilisent des outils d'analyse client, démontrant une attention accrue à la connaissance parfaite du consommateur et de leur public cible.

Le besoin d'accompagnement croissant

Bien que 62 % des commerçants estiment disposer de compétences digitales en interne, la formation des collaborateurs reste un objectif pour 42 %. Les domaines de formation les plus sollicités incluent l'informatique, le marketing, la vente, la technologie, et les systèmes d'information. 31 % des entreprises estiment avoir besoin d'un accompagnement pour mener à bien la transformation digitale.

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Engagement RSE en hausse :

Une note très positive émerge de l'étude avec la croissance de l'engagement RSE des entreprises. Plus d'un tiers de celles-ci ont mis en place une politique RSE, et 53 % des sociétés de plus de 20 salariés suivent cette voie. 
De plus, 62 % des commerçants proposent une offre écoresponsable respectant des critères environnementaux et sociaux, ou ont l'intention de le faire prochainement.

L'IA, un potentiel levier de croissance ?

Dans une tendance surprenante mais à la pointe de l'innovation, le baromètre révèle un intérêt croissant des commerçants pour les outils dotés d'intelligence artificielle (IA). 

Selon les entreprises sondées, l'IA pourrait offrir des avantages tels que : 

• Le gain de temps : 59 %
• L’amélioration de la distribution et des recherches sur des produits : 54 %
• L’amélioration de l’efficacité des process et diminution des coûts : 48 %
• Un meilleur ciblage de la clientèle : 44 %
• L’entretien d’une bonne relation client : 29 %
• L’émergence de nouvelles sources de revenus : 27 %

Conclusion :

Le paysage digital des entreprises françaises en 2023 est dynamique, marqué par une adhésion croissante à la transformation numérique, une quête constante de visibilité et de conversion, et un intérêt grandissant pour les technologies émergentes telles que l'IA. Les défis persistent, mais les opportunités abondent pour ceux qui savent naviguer dans ce nouvel environnement digitalisé. 

Dans cette ère digitale en constante évolution, il est crucial pour les entreprises de rester à la pointe et d’assurer leur présence en ligne. C'est pourquoi l'agence Carry Web, propose des services d'accompagnement mensuel à la communication digitale pour les professionnels. 

Forte de son expérience, l'équipe de Carry Web s'engage à guider les entreprises à travers leur transformation digitale. Que ce soit pour la création d’un site web, optimiser la présence sur les réseaux sociaux, développer des stratégies de contenu exclusives ou maximiser la visibilité en ligne, l'agence offre un soutien continu. Avec des solutions adaptées à chaque client, Carry Web se positionne comme un partenaire stratégique pour les entreprises cherchant à prospérer dans le paysage numérique en constante évolution. 

Contactez l’agence pour échanger sur votre projet web 

Retrouvez le baromètre « Croissance et Digital, 7e édition » de l’Acsel : https://www.acsel.eu/wp-content/uploads/2023/07/PRESENTATION-ACSEL-Barometre-Croissance-7eme-ED.pdf 

Sources : Blog du Modérateur 
Auteure : Manon Couve